Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете значительно продлить жизнь ваших срезанных цветов и наслаждаться их красотой дольше!
Подготовка купленного букета
- Обрезка. Сразу после получения букета снимите упаковочную бумагу и обрежьте стебли на 1–2 сантиметра под углом 45 градусов. Это увеличит площадь поверхности для поглощения воды. Используйте для этого острые ножницы или секатор, чтобы не повредить стебли. Не пользуйтесь ножом, так как это может привести к разрыву волокон. Удалите листья, которые находятся ниже уровня воды в вазе. Это предотвратит гниение и образование бактерий, которые могут сократить срок жизни цветов.
- Вода и ваза. Для начала промойте подходящую вазу теплой водой с мылом. После тщательного мытья, наполните ее свежей прохладной водой. Вода должна быть чистой и не содержать хлора или других примесей. Можно добавить специальные средства для продления жизни срезанных цветов, так как они содержат питательные вещества и антибактериальные компоненты.
Последующий уход за букетом
- Смена воды. Следует совершать замену каждые 1–2 дня, при этом не забывайте промывать вазу, чтобы удалить осадок. Также подрезайте стебли на 1–2 сантиметра каждые 2–3 дня.
- Оптимальная температура. Держите букет вдали от прямых солнечных лучей, сквозняков и источников тепла. Подходящая температура - 18–22 градуса.
- Удаление увядших элементов. Регулярно обрезайте увядшие цветы и листья, чтобы предотвратить распространение бактерий и сохранить свежесть композиции.
- В цветочную композицию, подаренную в корзине или коробке, подливайте воду по мере высыхания флористической губки в трех-четырех местах каждые 1-2 дня.
Где нельзя ставить букет
- Рядом с отопительными приборами.
- Под прямыми солнечными лучами.
- Рядом с фруктами и овощами.
- На сквозняке.
Какую воду использовать для букета
Вода должна быть чистой, прохладной и в достаточном количестве. Периодически добавляйте удобрения, так уход за букетом будет эффективнее. Подойдет две-три столовых ложки несладкой минеральной воды или пол чайной ложки сахара.
Если у вас есть медные монеты или серебряная ложка, можно поместить один из предметов в воду. Медь и серебро приостановят развитие всевозможных губительных для растения бактерий. Это достаточно действенный совет.
Можно добавить к воде и нашатырный спирт в пропорции 2 чайные ложки на 3 литра.
Памятка по уходу за букетом дома продлит жизнь растений в разы.
Несмотря на то, что домашний уход требует какого-то времени, его окупает эстетическое удовольствие, ведь букет будет радовать приятными воспоминаниями. И чем дольше продлится уход за букетом цветов дома, тем острее будет чувствоваться послевкусие события, к которому приурочен подарок и острее ожидание новых сюрпризов, которые непременно захочется подарить, наблюдая такое трепетное отношение к живым цветам.
Дополнительные советы для разных видов цветов
- Розы: удаляйте все шипы и листья, который окажутся под водой.
- Тюльпаны: добавляйте немного льда в воду, чтобы они дольше оставались свежими.
- Лилии: удаляйте пылинки с цветков, чтобы они не осыпались и не загрязняли воду.
- Гортензии: оживить цветок можно подрезав стебель и добавив (в отдельную вазу) горячей воды. Уже через 3-4 часа цветок преобразиться и вы сможете вернуть его в букет.
Меры соблюдения гарантийных обязательств
Для возможности оформления гарантийного возврата вы обязательно должны подтвердить, что уход за цветами осуществлялся по инструкции. Выполнение каждого из пунктов 1-8 должно сопровождаться фотофиксацией.
В противном случае - гарантийный возврат невозможен.
Цветы, доставка которых была осуществлена в общественные места как в закрытом помещении, так и под открытым небом, возврату не подлежат. Такими местами считаются: бары, зоны для отдыха, кафе, парки, рестораны, сауны, торгово-развлекательные центры и аналогичные общественные места.
Замены и возвраты не распространяются на букеты с пионами и гортензией.
Как оформить замену букета
Замена букета возможна, если в нем завяли все цветы в течение пяти дней с момента покупки. Гарантийным случаем не является ситуация, при которой завяло 50% или даже 80% букета. А значит, оформление замены возможно только в случае полного увядания цветов.
При гарантийном случае вы должны выполнить следующие шаги:
- Напишите письменное обращение в нашу компанию по электронной почте и вотс ап, подробно описав проблему с приложением датой и номером заказа.
- Приложите подробный фотоотчет, подтверждающий факт полного соблюдения инструкции по уходу за цветами. На фотографиях должно быть зафиксировано выполнение всех действий из инструкции: добавление витаминов в воду, подрезание стеблей, замена воды, размещение вазы в подходящем месте.
При нарушении одного из пунктов Инструкции свежести, претензия будет отклонена.
Срок рассмотрения вашего обращения и принятия решения по вашей заявки составляет 24 часа с момента поступления письма на почту компании.