Букет из протеи «Флора»

Мы стремимся сделать процесс покупки в нашем интернет-магазине максимально удобным и безопасным для наших клиентов. В этой статье вы найдете подробную информацию о доступных способах оплаты, сроках обработки платежей и других важных моментах, связанных с оплатой заказов.

Доступные способы оплаты

• Онлайн-оплата банковской картой

Вы можете оплатить заказ с помощью банковской карты Visa, Mastercard или Мир. Мы используем современные системы шифрования данных, чтобы обеспечить безопасность ваших платежей. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного шлюза, где нужно ввести данные карты.

• Оплата через электронные кошельки

Для вашего удобства мы поддерживаем оплату через популярные электронные платежные системы, такие как Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney и другие.

• Банковский перевод

Если вы предпочитаете оплатить заказ через банк, мы предоставим вам все необходимые реквизиты для перевода. Обратите внимание, что обработка банковских платежей может занять несколько рабочих дней.

• Оплата при получении (наложенный платеж)

Для клиентов, которые хотят убедиться в качестве товара перед оплатой, доступен вариант наложенного платежа. Вы оплачиваете заказ при получении в пункте выдачи или курьеру. Учтите, что при выборе этого способа оплаты может взиматься дополнительная комиссия.

Как проходит процесс оплаты

1. Вы выбираете товар и оформляете заказ на сайте.
2. После подтверждения заказа вы выбираете удобный способ оплаты.
3. Если вы оплачиваете онлайн, вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза для завершения транзакции.
4. После успешной оплаты вы получите уведомление на электронную почту или SMS.

Безопасность платежей

Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших платежных данных. Все транзакции защищены современными протоколами шифрования, а наши партнеры — платежные системы — соответствуют международным стандартам безопасности PCI DSS.

Возврат средств

Если по каким-либо причинам вам нужно вернуть товар, мы осуществим возврат средств на ваш счет в течение 5–10 рабочих дней после обработки запроса. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата для получения подробной информации.

Вопросы и поддержка

Если у вас возникли трудности с оплатой или вы хотите уточнить детали, наша служба поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш опыт покупок в нашем интернет-магазине был приятным и комфортным!